Die Bürste
der Kritik
beziehungspunkt.com
Wir mögen es nicht wirklich, wenn uns
jemand kritisiert. Stimmts?
Wie viel angenehmer ist es doch, wenn
wir gelobt werden!
beziehungspunkt.com
Honoré de Balzac schrieb:
Die Kritik ist eine Bürste, die man
bei leichten Stoffen nicht verwenden
darf, weil sie da alles wegnähme.
Damit deine Kritik nicht zur
harten, vernichtenden Bürste wird ...
Hier 10 Tipps für
erfolgreiche Kritik-Gespräche:
beziehungspunkt.com
Achte darauf, dass deine
Kritik keine Frustdeponie
oder Machtdemonstration ist.
beziehungspunkt.com
1
Nur sachliche
Informationen aus erster
Hand zählen. Vorsicht Mobbing!
beziehungspunkt.com
2
Nimm dir Zeit für eine
gründliche Vorbereitung:
• Woher weiss ich es?
• Was ist genau passiert?
• Was stört mich wirklich?
• Was möchte ich erreichen?
• Was mag ich an dieser Person?
beziehungspunkt.com
3
Wähle den richtigen
Zeitpunkt. Sei nicht zu spontan.
Sammle dich und deine Gedanken
erst mal in Ruhe. Aber sei so schnell,
dass die kritisierte Sache noch aktuell ist.
beziehungspunkt.com
4
Stelle niemals die
Person selbst in Frage.
Person und Sache trennen!
beziehungs punkt.com
5
Kritisiere nur das
Verhalten, das auch
wirklich veränderbar ist.
beziehungspunkt.com
6
Gib dem Menschen die
Chance, dass sie/er die Situation .
auch selbst schildern kann.
beziehungspunkt.com
7
Kritisiere, wenn möglich,
persönlich und unter vier
Augen, nicht über Telefon, Mail, SMS, ... .
beziehungspunkt.com
8
Wenn du was schreibst,
dann lasse das Geschriebene
erst mal ruhen und lese es später
nochmals.
beziehungspunkt.com
9
Betone und lobe bewusst
auch positive Aspekte.
Achte insbesondere darauf, dass sie/er
am Schluss des Gesprächs in einem
guten Zustand ist.
beziehungspunkt.com
10
Kritisiere so, dass …
du respektiert wirst,
der andere respektiert wird,
der Kritisierte positiv
vorwärts schauen kann,
deine Kritik eine erfolgsver-
sprechende Veränderung bewirkt
und ...
beziehungspunkt.com
... dass deine Kritik nicht
zur vernichtenden Bürste wird.
beziehungspunkt.com
Copyright © 2016 beziehungspunkt