Beratung - Fachpersonen

Die Beziehung zu uns selbst und zu anderen Menschen ist oft eine grosse Herausforderung, so dass wir das Know-how von qualifizierten Fachpersonen gerne in Anspruch nehmen. Auch immer mehr Firmen entscheiden sich in Beziehungs- und Teamfragen für eine externe Beratung oder Supervision. Hier finden Sie Fachpersonen, die Sie privat und beruflich weiterbringen.

Kommunikations-Beratung und -Training

Karen Zoller

Meine persönliche Grundhaltung

Mein Selbstverständnis als Trainerin und Coach ist geprägt durch den Gedanken der „Stimmigkeit“: Wenn Kommunikation authentisch und situativ angemessen ist, wenn sie professionell und menschlich gelingt, dann ist für ein konstruktives Miteinander viel gewonnen! Dies gilt im Zweierkontakt ebenso wie im Team. Die dafür nötige Klarheit im Umgang mit sich selbst und mit anderen setzt voraus sich seiner unterschiedlichen Ziele, Werte und Bedürfnisse bewusst zu werden. Ich begleite Ihren Klärungsprozess mit Genauigkeit und Einfühlung, damit Komplexes verstehbar wird und zur Sprache kommt, was Ihnen wichtig ist.

Menschen und Systeme in Entwicklungsprozessen zu unterstützen erlebe ich als faszinierende und spannende Aufgabe. Ich bin überzeugt davon, dass nachhaltige Veränderungen stattfinden können, wenn diese Ambivalenz als notwendiger und wichtiger Teil des Prozesses akzeptiert und in wertschätzender Weise thematisiert wird.

Über mich
  • seit 2002 für Wirtschaftsunternehmen, öffentliche sowie soziale Institutionen tätig
  • Lehrtrainerin am Schulz von Thun-Institut für Kommunikation
  • Systemische Supervisorin (zertifiziert von der Systemischen Gesellschaft)
  • Gastdozentin am Institut für Systemische Studien (ISS), Hamburg
  • Dozentin am Institut für integrative Teilearbeit (ifit), Hamburg
  • Buch- und Fachartikel-Autorin
  • Mitglied in der Systemischen Gesellschaft
  • langjährige Lehrbeauftragte am Fachbereich Psychologie sowie am Zentrum für Hochschul- und Weiterbildung der Universität Hamburg


Als freie Mitarbeiterin am Schulz von Thun-Institut für Kommunikation verfüge ich über ein exzellentes Netzwerk an Beraterkollegen, mit denen ich projektbezogen kooperiere.

Coaching – gemeinsam tragfähige Lösungen entwickeln

Coaching ist eine zeitlich begrenzte Beratung zu einem meist beruflichen Anliegen. In einem vertraulichen Rahmen besprechen wir die Themen, die Ihnen wichtig sind. Ich unterstütze Sie darin, neue Perspektiven zu entwickeln, Ressourcen zu nutzen und Ihre Handlungsmöglichkeiten zu erweitern. Statt Patentlösungen zu vermitteln, die attraktiv scheinen, aber aufgrund mangelnder Passung in der Umsetzung oft nicht tragfähig sind, erarbeite ich mit Ihnen individuelle Antworten und Lösungen, die auf Ihr Anliegen und Ihre Situation zugeschnitten sind.

Ich lege Wert auf ein transparentes Vorgehen, auf klar formulierte Ziele sowie eine regelmäßige Überprüfung der gemeinsamen Arbeit. Durch ein strukturiertes Vorgehen und regelmäßige „Hausaufgaben“ entwickeln Sie Schritt für Schritt die Lösungskompetenz, die Sie weiterbringt.

Weitere Coachings:

  • Coaching mit dem „Inneren Team“
  • Präsentations-Coaching „Bühne frei“ – mehr Sicherheit  und Spaß beim Präsentieren!
  • Teamentwicklung
  • Supervision
Training - Impulse für Ihre persönliche Weiterentwicklung

Gute Kommunikation ist lernbar!
Wer klare Worte hat und dabei den richtigen Ton trifft, kann etwas bewegen. Gelungene Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern, Kollegen und Vorgesetzten ist auch eine Frage der Bereitschaft, sich mit sich und dem Gegenüber auseinander zu setzen. Ich unterstütze Sie dabei, die Dinge in der Balance von Authentizität und Wirkungsbewusstsein auf den Punkt zu bringen – damit Ihre Botschaft ankommt!

Im Training vermittle ich kommunikationspsychologische Inhalte in professioneller und lebendiger Weise. Kurzvorträge und Übungen bilden die Basis, individuelle Beratung zu Ihren Anliegen schlägt die Brücke in den beruflichen Alltag. So entsteht ein lebendiger Lern- und Entwicklungsraum, in dem praxisbewährtes, fundiertes Know-how sich mit den Fragen verbindet, die Sie wirklich beschäftigen.

Weitere Trainings:

  • Training für Führungskräfte
  • Training für Mitarbeiter
  • Train-the-Trainer
Moderation

Eine professionelle Moderation ist sinnvoll, wenn die unterschiedlichen Sichtweisen und Beiträge der Beteiligten in einer Sitzung strukturiert ausgetauscht werden sollen und am Ende des Prozesses klare Ergebnisse stehen sollen.

Als Moderatorin Ihrer Sitzung, Ihres Workshops oder Ihrer Klausur

  • rege ich den Austausch durch methodisches und systemisches  Knowhow an
  • strukturiere ich Ihren Prozess vom Ablauf bis zur geordneten Diskussion
  • dokumentiere ich Wesentliches für alle sichtbar in Wort und Bild
  • behalte ich den zeitlichen Rahmen und Ihre Ziele im Blick
  • unterstütze ich Sie darin, konkrete Vereinbarungen zu treffen
  • halte ich die erzielten Ergebnisse schriftlich fest
Routenplaner
Beruf/Tätigkeiten
Diplom-Psychologin, Kommunikationstrainerin, Coach, Autorin
Schwerpunkte
Training für Kommunikation, Führung, Team und Persönlichkeit
Weitere Informationen
PDF herunterladen: Zoller_Profil.pdf
Anschrift/Kontakt
ZOLLER KOMMUNIKATION
Karen Zoller
Rothenbaumchaussee 20
20148 Hamburg
Deutschland
Tel +49 (0)4044 50 68 83
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