Mit dem Wissen der Shaolin zu mehr Disziplin und Willenskraft. Marc Gassert zeigt: Wir alle können unser mentales Potential wie die Shaolin entfalten, um in unserem Leben das umzusetzen, was wir uns vornehmen!
Digitaler Download: Renate Freisler, Katrin Greßer
Individuelle Persönlichkeit analysieren mit Big Five
Mit dem Big-Five-Modell gewinnen Sie spannende Erkenntnisse über die fünf zentralen Dimensionen Ihrer Persönlichkeitsstruktur sowie vielfältige Reflexionshilfen für Ihr authentisches Handeln als Führungskraft.
Taschenbuch: Ruediger Dahlke
Die Schicksalsgesetze
Spielregeln fürs Leben. Resonanz, Polarität, Bewusstsein. Ein anderes Weltverständnis: Ruediger Dahlkes Antwort auf »The Secret«
Taschenbuch: Friedemann Schulz von Thun
Miteinander reden - Band 3
Das „Innere Team“ und situationsgerechte Kommunikation. Wer sich selbst versteht, kommuniziert besser. Alles, was man wissen muss, um stimmig zu kommunizieren!
Warum reden wir so häufig aneinander vorbei? Wie kann ich unsachliche Kritik abwehren? Wie sollte ich etwas betonen, damit es für die Zuhörer spannend bleibt?
Taschenbuch: Jesper Juul
Elterncoaching - Gelassen erziehen
Kinder brauchen keine perfekten Eltern, aber sie brauchen Eltern, die wie Leuchttürme sind: Mütter und Väter, die ihnen Orientierung bieten und die respektvoll ihre Verantwortung in der Familie ausfüllen.
eBook: Sabine Prohaska
Konfliktlotsen Guide
Ihr Plan zum professionellen Konfliktmanagement. In diesem 25 seitigen Guide finden Sie den kompletten Plan, wie Sie Konfliktlotsen in Ihrem Unternehmen erfolgreich implementieren.
Taschenbuch: Cristián Gálvez
Du bist, was du zeigst!
Erfolg durch Selbstinszenierung. Cristián Gálvez stellt die Methoden der Inszenierungsprofis vor und zeigt, wie Sie in jeder Situation die beste Wirkung erzielen.
Taschenbuch: E. Motsch / S. Rohrmoser
Meine Gäste, meine Fans
Dieses Buch hilft Ihnen, sowohl die Umgangsformen zu verbessern als auch ein erhöhtes Bewusstsein für Ihre persönliche Gästebetreuung zu erreichen. Stellen Sie Ihre Gäste nicht nur zufrieden, schaffen Sie den Wow-Effekt.
Taschenbuch: Sabine Hübner
SERVICEGLÜCK
Mit magischen Momenten mitten ins Kundenherz. So gelingt richtig guter Kundenservice.
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