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FachVideos

Dr. Nawid Peseschkian
Warum mich heute jemand ärgern sollte

Wie wir schlechten Stress vermeiden und guten besser genießen, verrät der renommierte Psychiater und ...

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Dr. Stefan Frädrich
Das Günter-Prinzip

“Man ist erst dann ein Superheld, wenn man sich selbst für super hält!” So findest du deine Motivation und ...

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William Ury
The walk from "no" to "yes"

William Ury, author of "Getting to Yes," offers an elegant, simple (but not easy) way to create agreement in ...

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Paul Watzlawick
Wenn die Lösung das Problem ist

Wenn die Loesung das Problem ist (1987) Philosophie Psychologie

Niels Hegmans

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Konflikt
oder Krise?

Ein Konflikt wird fälschlicherweise oft mit einer Krise gleichgesetzt oder verwechselt.

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Literatur & mehr

Spielkoffer: Matthias Jackel
InTakt - rhythmusbasiertes Teamspiel
Was ist die größte Herausforderung bei jedem Teamwork? Genau – einen gemeinsamen Rhythmus zu finden und zusammenzuspielen. Das erste rhythmusbasierte Teamspiel für erlebnisorientiertes Training.
Taschenbuch: Linde Verlag
Führen ohne Drama
Die Autoren haben die Erfahrungen der besten Chefs der Welt zu diesem Thema zusammengetragen und die größten Führungsirrtümer aufgedeckt und Trinergy als Strategie zur Wandlung von Konflikten in Erfolge beschrieben.
Die Qualität Ihrer Kommunikation bestimmt Ihren beruflichen wie privaten Erfolg. Entscheidend ist, wie Sie Ihre Qualitäten präsentieren, Konflikte lösen und Ihre Beziehungen aufbauen.
Audio DVD: Jens Corssen, Thomas Fuchs
Familienglück
Wir packen das mit der Erziehung mal anders an! Jens Corssen und Thomas Fuchs im Gespräch.
Taschenbuch: Sabine Hübner
SERVICE MACHT DEN UNTERSCHIED
Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden. Das Buch gibt viele konkrete Beispiele für gelebte Servicekultur. Dabei wird insbesondere auch die Wirtschaftlichkeit der Serviceleistungen bewertet.
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