Know-how und Aktivitäten
... auf den Punkt gebracht
Der Halo-Effekt
In den 1920er Jahren entdeckte der Psychologe Edward Thorndike, dass Versuchspersonen beim Bewerten anderer ...
Was sind Spiegelneuronen?
Auf eine verständliche Art und Weise erklären wir die Spiegelneuronen und wie sie unseren Alltag prägen.
Veränderungen in der Servicekultur
Der Service im Unternehmen ist kein Projekt – er ist eine Haltung. Ein Teil der Unternehmenskultur. ...
Wie wir unsere Wirkungs-Kompetenz steigern
Körpersprache und Wirkung sind der Schlüssel für persönlichen und beruflichen Erfolg und heute wichtiger denn ...
Warum ich fühle, was du fühlst
Neuro-Wissenschaftliche Grundlagen der Empathie. Die Entdeckung der Spiegelnervenzellen vor gut zwanzig ...
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Der erste Eindruck
Der erste Eindruck zählt. Wenn zwei Menschen zum ersten Mal aufeinander treffen, wird innerhalb von Sekunden das Gegenüber analysiert, gescannt und eine Bewertung getroffen.
Welche Eigenschaften wirken beim ersten Eindruck am sympathischsten?
Reziproke Sympathie
Bei der reziproken Sympathie geht man davon aus, dass die Sympathie einer Wechselwirkung unterliegt.
Das heisst im Klartext:
Die Macht der Wirkung
Individuelle Persönlichkeit analysieren mit Big Five
Small Talk von A bis Z: 150 Fragen und Antworten
In 10 Wochen zum maßgeschneiderten Job
Ich REDE. mit einer Frau
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